1. Con quién estás contratando
Estos Términos de servicio (los "Términos") son un acuerdo entre tú y Cloudbeat Inc., una empresa registrada en Canada ("nosotros", "nuestro"). La "Aplicación" se refiere a la aplicación iOS de Privately y cualquier software asociado, incluida su extensión para compartir y los archivos de copia de seguridad que produce.
2. Licencia
Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar la Aplicación en cualquier dispositivo de la marca Apple que poseas o controles, de acuerdo con los Apple Media Services Terms y el EULA del App Store de Apple.
No puedes (ni permitir que otros): (a) descompilar, aplicar ingeniería inversa o desensamblar la Aplicación, salvo cuando la ley lo permita sin posibilidad de exclusión; (b) alquilar, prestar, vender, sublicenciar o redistribuir comercialmente la Aplicación; (c) eludir o intentar eludir cualquier mecanismo técnico de protección o licencia; (d) usar la Aplicación para fines ilegales, dañinos o que infrinjan los derechos de terceros.
3. Tu contenido es tuyo
Las fotos, videos, álbumes y cualquier otro contenido que importes a la Aplicación ("Tu Contenido") son y seguirán siendo tuyos. No reclamamos ninguna propiedad sobre Tu Contenido.
Debido a que Tu Contenido está cifrado en tu dispositivo con una clave que nunca lo abandona, no tenemos acceso a él. Esto significa que:
- No podemos ver, recuperar, descifrar, reparar, restaurar ni entregar Tu Contenido — ni a ti ni a nadie más.
- Eres el único responsable de mantener una copia de seguridad. La Aplicación ofrece una función de copia de seguridad cifrada; recomendamos encarecidamente usarla.
- Si olvidas tu PIN y no has activado el restablecimiento con Face ID, y no tienes copia de seguridad, Tu Contenido se pierde de forma permanente. No podemos ayudarte a recuperarlo.
4. Suscripciones, prueba y facturación
Privately se ofrece como una suscripción de renovación automática, con una prueba gratuita de introducción. Los planes de suscripción, sus duraciones y precios se muestran en el App Store y dentro de la Aplicación al momento de la compra. Al iniciar una suscripción, aceptas el precio y el plan mostrados en ese momento.
- Precios. El precio actual es el que se muestra en el App Store y en la pantalla de suscripción de la Aplicación, incluido el equivalente en moneda local aplicable y los impuestos correspondientes. Apple puede localizar los precios por región. Los precios pueden cambiar de vez en cuando; cualquier cambio solo entrará en vigor para nuevas compras o nuevos períodos de renovación, y cuando la ley lo requiera te notificaremos con antelación y solicitaremos tu consentimiento renovado.
- Prueba gratuita. Se puede ofrecer una prueba gratuita de introducción a nuevos suscriptores elegibles, según lo determine Apple. Si no cancelas al menos 24 horas antes de que finalice la prueba, tu suscripción se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al precio mostrado al momento de registrarte.
- Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo período a menos que la canceles al menos 24 horas antes de que finalice el período actual. La renovación se cobra a tu Apple ID al precio mostrado en el momento de la renovación.
- Gestión o cancelación. Puedes gestionar y cancelar tu suscripción en cualquier momento en Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones en iOS. Desinstalar la Aplicación no cancela tu suscripción.
- Reembolsos. Todos los pagos son procesados por Apple. Las solicitudes de reembolso son gestionadas por Apple de acuerdo con su política: support.apple.com/HT204084.
- Suscripción expirada. Si tu suscripción expira, la Aplicación cambia a modo de solo lectura: el contenido existente sigue siendo accesible, pero las nuevas importaciones y ciertas funciones se desactivan hasta que vuelvas a suscribirte.
5. Uso aceptable
Tu responsabilidad. Dado que Tu Contenido permanece en tu dispositivo bajo un cifrado que no podemos romper, la responsabilidad legal de lo que decidas almacenar es exclusivamente tuya. Eres el único responsable de garantizar que Tu Contenido, y tu uso de la Aplicación, cumplan con las leyes de la jurisdicción en la que residas y de aquella en la que se creó el contenido.
Prohibiciones absolutas. Independientemente del aislamiento técnico de la Aplicación, no debes usarla para almacenar, transmitir o compartir:
- material de abuso sexual infantil, o cualquier otro contenido que explote sexualmente o ponga en peligro a menores;
- imágenes íntimas no consentidas;
- contenido que no tengas el derecho legal de poseer en tu jurisdicción.
Qué podemos y qué no podemos hacer. No tenemos ninguna capacidad técnica para acceder, descifrar, escanear, moderar o eliminar Tu Contenido — eso es una característica, no una limitación, y es lo que hace de Privately una bóveda privada. Sin embargo, suspenderemos o cancelaremos tu licencia para usar la Aplicación, y negaremos el reembolso o la reactivación, si se nos presenta un informe creíble u orden judicial válida que indique que estás usando la Aplicación en violación de esta sección. Cooperaremos con procesos legales válidos dirigidos a este tipo de conducta en la medida requerida por la ley.
6. Cuenta y seguridad
La Aplicación no tiene una cuenta del lado del servidor. La autenticación es local: un PIN que estableces, opcionalmente combinado con Face ID. Eres responsable de mantener seguros tu PIN, tu dispositivo y tus copias de seguridad. Cualquier persona con tu iPhone desbloqueado y tu PIN puede acceder a Tu Contenido.
7. Actualizaciones
Podemos lanzar actualizaciones de la Aplicación que corrijan errores, añadan funciones o cambien su comportamiento. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para que la Aplicación siga funcionando. Al usar la Aplicación, aceptas recibir estas actualizaciones a través del App Store.
8. Privacidad
La forma en que tratamos los datos limitados que sí recopilamos se describe en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos Términos.
9. Renuncias de garantía
La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y disfrute pacífico.
No garantizamos que la Aplicación esté libre de interrupciones, errores o componentes dañinos. No garantizamos que las funciones de cifrado, copia de seguridad o restauración preserven Tu Contenido en todas las circunstancias, incluidos fallos del dispositivo, corrupción de archivos, errores de software o errores del usuario.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Cloudbeat Inc. ni sus directivos, directores, empleados o agentes serán responsables en ningún caso por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de ganancias, datos, fotografías o los costos de reparación / reemplazo del dispositivo, que surjan de o estén relacionados con tu uso (o incapacidad de uso) de la Aplicación, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Nuestra responsabilidad acumulada total derivada de o relacionada con estos Términos o la Aplicación no excederá el monto mayor entre (a) la cantidad que nos pagaste por la Aplicación en los doce meses anteriores al hecho que dio lugar al reclamo, y (b) 50 USD.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de ciertos daños; en esas jurisdicciones, los límites anteriores se aplican solo en la medida permitida.
11. Terminación
Puedes dejar de usar la Aplicación en cualquier momento eliminándola. Podemos suspender o cancelar tu licencia si incumples sustancialmente estos Términos o usas la Aplicación de una manera que genere un riesgo legal para nosotros. Al finalizar, los derechos otorgados en la sección 2 cesan; las secciones 3, 9, 10 y 12 permanecen vigentes.
12. Ley aplicable y disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Canada, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. La jurisdicción exclusiva para cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos son los tribunales competentes de Canada, salvo que los consumidores residentes en la UE, el Reino Unido u otra jurisdicción con protecciones al consumidor obligatorias puedan iniciar procedimientos en su lugar de residencia según lo permita la ley.
13. Términos específicos de Apple
Reconoces que estos Términos son solo entre tú y Cloudbeat Inc., y no con Apple. Apple no es responsable de la Aplicación ni de su contenido. En la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene ninguna obligación de garantía respecto de la Aplicación. En caso de que la Aplicación no cumpla con alguna garantía aplicable, puedes notificar a Apple, y Apple reembolsará el precio de compra (si corresponde). Apple es un tercero beneficiario de estos Términos y puede hacerlos cumplir contra ti.
14. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Indicaremos la fecha de vigencia en la parte superior de esta página. Si un cambio reduce sustancialmente tus derechos, te daremos un aviso previo razonable (en la Aplicación o por correo electrónico si nos has escrito). El uso continuado de la Aplicación después de que un cambio entre en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.
15. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos? Escribe a support@getprivately.app.