Privately.

Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke personoplysninger Privately (“appen”) og dette website indsamler, hvordan oplysningerne bruges, og hvilke rettigheder du har.

Gældende fra 25. april 2026

Resumé

  • Dine fotos og videoer forlader aldrig din iPhone. De krypteres på enheden med AES-256-GCM og en nøgle, der genereres på og bliver på din iPhone.
  • Vi har ingen brugerkonti. Ingen e-mail, ingen adgangskode, ingen profil. Der er intet på vores side, der identificerer dig.
  • Vi sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger.
  • Vi indsamler kun det, der er strengt nødvendigt for at levere abonnementer, du har købt, og for at svare, når du skriver til support.

1. Hvem vi er

Appen og dette website drives af Cloudbeat Inc., et selskab registreret i Canada ("vi", "os", "vores"). I henhold til EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) er vi dataansvarlige for de begrænsede personoplysninger, der beskrives nedenfor. Kontakt: support@getprivately.app.

2. Dine fotos, videoer og dit indhold

Alt, du importerer i appen — fotos, videoer, filmetadata, albumnavne, tags og OCR-tekst fra Smart søgning — gemmes kun på din iPhone, i en krypteret beholder. Krypteringsnøglen er pakket ind af din PIN og beskyttet af iPhone Secure Enclave.

Vi driver ikke skylagring til dit indhold. Vi har ingen servere, der rummer dine fotos, filnavne eller miniaturer. Vi kan ikke dekryptere dit indhold, gendanne det, hvis du mister enheden uden sikkerhedskopi, eller udlevere det til nogen — inklusive os selv — fordi vi ikke har det.

3. Hvad vi indsamler

Appen og websitet indsamler en lille mængde data, der er anført i sin helhed nedenfor.

3.1 Abonnementsfakturering

Abonnementer behandles af Apple via App Store. Vi selv ser aldrig dit betalingskort, din faktureringsadresse eller dit Apple ID. Vi bruger RevenueCat som et tyndt lag oven på Apples StoreKit til at bekræfte dine rettigheder (om din prøveperiode / dit abonnement er aktivt) og anvende dem på dine enheder.

For at det kan virke, genererer appen en tilfældig anonym identifikator ("App User ID") og deler den med RevenueCat sammen med kvitteringen, Apple udsteder for dit køb. RevenueCat behandler derfor:

  • en anonym, tilfældigt genereret brugeridentifikator;
  • App Store-kvitteringen og produktidentifikatoren;
  • status for dit abonnement (aktivt, udløbet, refunderet).

RevenueCat handler som vores databehandler under en databehandleraftale. Se RevenueCats privatlivsmeddelelse på revenuecat.com/privacy.

3.2 Supportmail

Når du kontakter os på support@getprivately.app, modtager vi den e-mailadresse, du skrev fra, plus det, du selv vælger at fortælle. Vi bruger det til at svare og gemmer samtalen, så længe det er nødvendigt at behandle sagen — typisk op til 24 måneder.

3.3 Website

getprivately.app er et statisk marketingwebsite. Det sætter ikke analysecookies, annoncecookies eller vedvarende identifikatorer. Almindelige serveradgangslogfiler (IP-adresse, user agent, anmodet URL) opbevares af vores hostingudbyder til sikkerhed og misbrugsforebyggelse og slettes inden for 30 dage.

4. Hvad vi ikke indsamler

Intet af følgende når os, gemmes på servere, vi driver, eller er på anden måde tilgængeligt for os — enten fordi vi aldrig spørger om det, eller fordi det genereres og bliver helt på din krypterede enhed.

  • Indholdet af dine fotos, videoer eller din boks — heller ikke miniaturer eller hashes.
  • Dine filnavne, albumnavne, tags, billedtekster eller OCR-tekst.
  • Din PIN, biometriske data eller krypteringsnøgler.
  • Dine kontakter, kalender, placering eller andre data på enheden.
  • Dit navn, e-mail, adresse, alder eller køn (vi spørger ikke).
  • Annonceidentifikatorer (IDFA). Vi kører ikke annoncer.

5. Retsgrundlag (GDPR, EU/UK)

Hvis du er i EU, Storbritannien eller et andet GDPR-jurisdiktionsområde:

  • Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b): behandling af din købskvittering og rettighed for at levere det abonnement, du har købt.
  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): opbevaring af statiske sitelogs til sikkerhed og misbrugsforebyggelse.
  • Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): korrespondance, du frivilligt sender til support.

6. Internationale overførsler

Apple og RevenueCat kan overføre abonnementsrelaterede data (anonym brugeridentifikator, App Store-kvittering, rettighedsstatus) til USA. Overførslerne hviler på Apples og RevenueCats standardkontraktklausuler og, hvor det gælder, EU-USA Data Privacy Framework.

7. Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • spørge, hvilke personoplysninger vi har om dig (svaret er som regel: meget lidt, eller ingen);
  • bede os rette eller slette dem;
  • gøre indsigelse mod behandling eller begrænse den;
  • trække samtykke tilbage, hvor samtykke er grundlaget;
  • indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

For at udøve en ret, mail support@getprivately.app. Vi sigter efter at svare inden for 30 dage.

8. Californien (CCPA / CPRA)

Vi sælger eller deler ikke personoplysninger, som de termer er defineret i californisk lov. Californiske beboere har ret til at vide, at slette, at rette og til ikke-diskrimination. For at udøve dem, kontakt os på adressen ovenfor.

9. Børn

Privately er ikke rettet mod børn under 13 (eller under 16 i EU). Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har brugt appen på en måde, der fik os til at behandle deres data, kontakt os, så sletter vi dem.

10. Opbevaring

  • Abonnements- / kvitteringsjournaler: så længe abonnementet er aktivt og op til 7 år derefter, for at overholde skatte- og regnskabslov.
  • Supportmail: op til 24 måneder.
  • Statiske sitelogs: op til 30 dage, derefter slettes de permanent.

11. Sikkerhed

Dit indhold beskyttes af AES-256-GCM med nøgler pr. fil pakket ind af en hovednøgle, som igen er pakket ind af din PIN og gemt i iPhone Secure Enclave. Vi bruger branchesstandard for transportbeskyttelse (TLS 1.2+) til den kvitterings- og rettighedsmetadata, der faktisk forlader enheden.

Apple kan dele aggregerede, anonymiserede nedbrudsdiagnoser med os via indbygget App Analytics, afhængigt af dine iOS-privatlivsindstillinger (Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Analyse og forbedringer) og Apples egen privatlivspolitik. Vi driver ikke vores eget nedbrudsrapporterings-SDK.

Intet system er helt sikkert. Hvis du finder en sårbarhed, skriv til support@getprivately.app — vi svarer og krediterer ansvarlig offentliggørelse.

12. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når vi ændrer, hvordan data behandles. Enhver ændring meddeles på denne side og, hvis den er væsentlig, i appen. Datoen øverst på siden afspejler den seneste version.

13. Kontakt