Privately.

سياسة الخصوصية

تشرح سياسة الخصوصية هذه ما هي البيانات الشخصية التي يجمعها Privately ("التطبيق") وهذا الموقع، وكيف تُستخدم تلك البيانات، وما هي حقوقك.

ساري المفعول من تاريخ 25 أبريل 2026

ملخص

  • صورك وفيديوهاتك لا تغادر iPhone أبداً. تُشفَّر على الجهاز باستخدام AES-256-GCM ومفتاح يُنشَأ على iPhone ويبقى فيه.
  • لا نملك حسابات مستخدمين. لا بريد إلكتروني، لا كلمة مرور، لا ملف تعريف. لا يوجد شيء من جهتنا يحدد هويتك.
  • لا نبيع أو نؤجّر أو نشارك البيانات الشخصية.
  • نجمع فقط ما هو ضروري بشكل صارم لتقديم الاشتراكات التي اشتريتها والرد عليك عند التواصل مع الدعم.

1. من نحن

يُدار التطبيق وهذا الموقع من قِبل Cloudbeat Inc.، شركة مسجّلة في Canada ("نحن"، "لنا"). لأغراض اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الخاصة بالاتحاد الأوروبي، نحن جهة التحكم في البيانات فيما يتعلق بالبيانات الشخصية المحدودة الموصوفة أدناه. للتواصل: support@getprivately.app.

2. صورك وفيديوهاتك ومحتواك

كل ما تستورده إلى التطبيق — الصور، الفيديوهات، البيانات الوصفية للملفات، أسماء الألبومات، الوسوم، ونص OCR المستخرَج بواسطة البحث الذكي — يُخزَّن على iPhone فقط، داخل حاوية مشفّرة. مفتاح التشفير محمي برمز PIN الخاص بك ومحفوظ في Secure Enclave الخاص بـ iPhone.

نحن لا نشغّل أي تخزين سحابي لمحتواك. لا نملك خوادم تحتفظ بصورك، أو أسماء ملفاتك، أو الصور المصغّرة. لا يمكننا فك تشفير محتواك، أو استعادته إذا فقدت جهازك بدون نسخة احتياطية، أو تسليمه لأي شخص — ولا حتى لنا — لأننا لا نملكه.

3. ما الذي نجمعه

يجمع التطبيق والموقع كمية صغيرة من البيانات، مفصّلة بالكامل أدناه.

3.1 فوترة الاشتراك

تُعالَج الاشتراكات من قِبل Apple عبر App Store. نحن أنفسنا لا نرى بطاقة الدفع أو عنوان الفوترة أو Apple ID الخاص بك مطلقاً. نستخدم RevenueCat كطبقة خفيفة فوق StoreKit من Apple للتحقق من صلاحياتك (سواء كانت التجربة المجانية / الاشتراك نشطة) وتطبيقها على جميع أجهزتك.

لكي يعمل هذا، ينشئ التطبيق معرِّفاً عشوائياً مجهول الهوية ("App User ID") ويشاركه مع RevenueCat، إلى جانب الإيصال الذي تصدره Apple لعملية الشراء. يعالج RevenueCat بعد ذلك:

  • معرِّف مستخدم مجهول الهوية يُنشَأ عشوائياً؛
  • إيصال App Store ومعرِّف المنتج؛
  • حالة اشتراكك (نشط، منتهي، مسترَد المبلغ).

يعمل RevenueCat كمعالج بيانات لنا بموجب اتفاقية معالجة بيانات. راجع سياسة خصوصية RevenueCat على revenuecat.com/privacy.

3.2 بريد الدعم

عندما تتواصل معنا على support@getprivately.app، نستلم عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للكتابة إلينا، بالإضافة إلى أي شيء تختار إخبارنا به. نستخدم هذا للرد عليك، ونحتفظ بالمحادثة للمدة اللازمة لحل الأمر — عادةً حتى 24 شهراً.

3.3 الموقع الإلكتروني

getprivately.app موقع تعريفي ثابت. لا يضع أي ملفات تعريف تحليلية أو إعلانية أو معرِّفات دائمة. تحتفظ شركة الاستضافة بسجلات وصول الخادم القياسية (عنوان IP، وكيل المستخدم، عنوان URL المطلوب) لأغراض الأمان ومنع سوء الاستخدام، ويتم حذفها في غضون 30 يوماً.

4. ما لا نجمعه

لا شيء مما يلي يصل إلينا، أو يُخزَّن على خوادم نُشغّلها، أو يكون متاحاً لنا بأي شكل آخر — إما لأننا لا نطلبه أبداً، أو لأنه يُنشأ ويبقى بالكامل على جهازك المشفّر.

  • محتوى صورك أو فيديوهاتك أو خزنتك — ولا حتى الصور المصغّرة أو قيم التجزئة (hashes).
  • أسماء ملفاتك أو ألبوماتك أو وسومك أو تعليقاتك أو نص OCR.
  • رمز PIN الخاص بك أو بياناتك البيومترية أو مفاتيح التشفير.
  • جهات اتصالك أو تقويمك أو موقعك أو بيانات أخرى موجودة على الجهاز.
  • اسمك أو بريدك الإلكتروني أو عنوانك أو عمرك أو جنسك (لا نطلبها).
  • معرِّفات الإعلانات (IDFA). لا نعرض إعلانات.

5. الأسس القانونية (GDPR، الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)

إذا كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو ولاية قضائية أخرى خاضعة لـ GDPR:

  • تنفيذ عقد (المادة 6(1)(ب)): معالجة إيصال الشراء وحقك في الحصول على الاشتراك الذي اشتريته.
  • المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)): الاحتفاظ بسجلات خادم الموقع الثابت لأغراض الأمان ومنع سوء الاستخدام.
  • الموافقة (المادة 6(1)(أ)): المراسلات التي ترسلها طوعاً إلى الدعم.

6. عمليات النقل الدولية

قد تنقل Apple و RevenueCat بيانات متعلقة بالاشتراك (معرِّف المستخدم المجهول، إيصال App Store، حالة الصلاحيات) إلى الولايات المتحدة. تعتمد عمليات النقل هذه، حيثما ينطبق ذلك، على البنود التعاقدية الموحّدة الخاصة بـ Apple و RevenueCat وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الاستعلام عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك (عادةً سنرد بأنها قليلة جداً أو غير موجودة)؛
  • طلب تصحيحها أو حذفها؛
  • الاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها؛
  • سحب موافقتك عندما تكون هي الأساس القانوني للمعالجة؛
  • تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك.

لممارسة أي حق، تواصل معنا على support@getprivately.app. نسعى للرد في غضون 30 يوماً.

8. كاليفورنيا (CCPA / CPRA)

نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية كما هو محدد بموجب قانون كاليفورنيا. لسكان كاليفورنيا الحق في المعرفة والحذف والتصحيح وعدم التمييز. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على العنوان أعلاه.

9. القُصَّر

Privately غير موجَّه للأطفال دون سن 13 عاماً (أو 16 في الاتحاد الأوروبي). لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من القُصَّر. إذا كنت تعتقد أن قاصراً استخدم التطبيق بطريقة أدت إلى معالجتنا لبياناته، تواصل معنا وسنحذفها.

10. مدة الاحتفاظ

  • سجلات الاشتراك / الإيصالات: طوال فترة نشاط اشتراكك وحتى 7 سنوات بعد ذلك، للامتثال لقوانين الضرائب والمحاسبة.
  • رسائل بريد الدعم: حتى 24 شهراً.
  • سجلات خادم الموقع الثابت: حتى 30 يوماً، ثم تُحذف نهائياً.

11. الأمان

يُحمى محتواك بتشفير AES-256-GCM بمفاتيح خاصة بكل ملف محمية بمفتاح رئيسي، والذي يكون بدوره محمياً برمز PIN الخاص بك ومخزّناً في Secure Enclave الخاص بـ iPhone. نستخدم أمان نقل معياري في الصناعة (TLS 1.2+) لبيانات الإيصال والصلاحيات الوصفية التي تغادر جهازك فعلاً.

قد تشارك Apple معنا تشخيصات أعطال مجمّعة ومجهولة الهوية عبر App Analytics المدمجة بها، وفق إعدادات خصوصية iOS الخاصة بك (الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التحليلات والتحسينات) وسياسة خصوصية Apple نفسها. نحن لا نشغّل حزمة برامج (SDK) خاصة بنا لتقارير الأعطال.

لا يوجد نظام آمن بشكل كامل. إذا وجدت ثغرة أمنية، تواصل معنا على support@getprivately.app — سنرد ونقدّر الإفشاء المسؤول.

12. التغييرات

سنحدّث هذه السياسة عند تغيير كيفية معالجة البيانات. يُعلَن عن أي تغيير في هذه الصفحة، وإذا كان جوهرياً، في التطبيق أيضاً. يعكس التاريخ الموجود في أعلى هذه الصفحة أحدث نسخة.

13. التواصل